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  大家好,这里是小聚!!

  俗话说:“人怕出名猪怕壮”。外汇平台也是一样,但凡一家平台总是过于频繁的打广告,就一定会有客户上当受骗。而那些被骗的可怜用户看着这些黑平台肆无忌惮的打广告却也只能无可奈何。这不,最近几天“汇圈红人”XM就因为不给出金一事频繁遭到客户投诉。

  今天,小聚就来带大家一探究竟!

【XM客诉集中】

  截止到目前为止,XM这家平台已经累计收到了整整70条客诉。不得不说,像XM这样频频遭到客户投诉却还能长期占据各大外汇排行榜榜首的平台小聚还真是很少见到。

  而且,当小聚通过谷歌浏览器以外汇(forex)为关键词进行搜索时,搜索结果第一条就是XM平台的官网。AD(广告)这两个字就是XM“钞能力”的直接写照。不仅买断了所有评分网站,还干脆连谷歌搜索引擎都买了,XM在宣传上的花费不禁让小聚叹为观止……

  一家平台能够这么卖力宣传,按理说其客户应该非常多,口碑也应该不差。可是从小聚收到的投诉来看,XM的表现却不能让人满意。

  根据最新投诉可知,XM目前存在着严重的不给出金的问题。他们往往以“违规交易”为由私自扣除客户盈利,甚至有时候还直接对客户进行封号,其行为非常恶劣。今天,小聚就节选几个最近收到的投诉给大家来看看XM的真实面目!

【案例一:XM不给出金】

  根据客户A某提供的客诉可知,当客户在2022年2月7日进行出金时,XM平台方告知客户需要等待24小时后才能提款。而当客户A某等了三天后,这笔出金款项仍然没有到达A某的银行账户。为此,A某特地给XM的官网客服电话打了电话,可是该号码竟然提示不可用。

  这时,A某忽然才意识到自己好像被骗了,于是便联系到了小聚进行投诉。

【案例二:XM以赠金吸引客户入金后禁止客户交易】

  根据客户B某的投诉可知,几天前,B某被XM平台提供的赠金活动所吸引后便加入了XM平台进行交易。可是没成想,B某正在认真交易时就收到了XM官方的通知称B某因为违反赠金规则而被禁止交易。同时,B某的XM交易账户在不久后便被封锁。

  最终,B某不仅没有拿到赠金,还要承担已经出现的亏损。对此,B某表示强烈不满。

【案例三:XM以违反赠金规则为由克扣客户盈利】

  根据客户C某的投诉内容可以发现,XM平台以客户C某违反了赠金条款为由将C某的账户的盈利全部进行了扣除。

  同时,为了证明投诉的真实性,客户C某还特地附上了XM发给自己的邮件截图。为了方便各位阅读,小聚还给大家准备了中文翻译版。

  总的来说,XM官方表示,由于客户C某违反了赠金交易规则,同时还出现了同个IP交易多个账户的情况,所以XM判定客户C某属于违规交易。虽然XM不会对客户C某进行封号,但是C某所有盈利或者亏损都被视作无效。也就是说,C某的所有盈利都会被扣除。

【小聚点评】

  最近几年,随着XM在广告上的大力投入,XM的在汇圈变得越来越火。特别是其独有的高杠杆和赠金活动,更是赢得了很多狂热用户。可是小聚常说,赠金活动本就是羊毛出在羊身上,最后能够成功提出赠金的用户实际上寥寥无几。

  从最近小聚收到的投诉来看,XM不断以“违反赠金条款”为由对客户进行扣除盈利和封号等行为。这些客户忙到最后不仅没有把赠金拿到手,反而还有很多直接账户被封,连自己的本金也拿不出。也难怪有如此多的客户对XM平台强烈不满。